1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Shapeless3D abgeschlossen werden.

Vertragspartner des Kunden ist:

Shapeless3D
Inhaber: Daniel Zornhagen
Grüssauer Straße 134
38302 Wolfenbüttel
Deutschland
E-Mail: verwaltung@shapeless3d.de

1.2 Das Angebot des Online-Shops richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen eines Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Shapeless3D ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.


2.1 Für den Vertrag gilt deutsches Recht. Das Liefergebiet ist Deutschland. Vertragssprache ist Deutsch.

2.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

2.3 Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

Durch Betätigung des entsprechend gekennzeichneten Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.4 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisch erzeugte Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

2.5 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Shapeless3D das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung per E-Mail annimmt.

Wird eine Bestellung nicht angenommen, wird der Kunde hierüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.


3.1 Shapeless3D bietet neben vorgefertigten Produkten auch Waren an, die nach Angaben oder Wünschen des Kunden individuell hergestellt oder personalisiert werden.

3.2 Bei individuell angefertigten Produkten ist der Kunde dafür verantwortlich, die zur Herstellung erforderlichen Angaben, insbesondere Texte, Namen, Maße, Motive, Dateien oder sonstige Vorgaben, vollständig und richtig zu übermitteln.

3.3 Die Herstellung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden übermittelten Angaben. Für Fehler im fertigen Produkt, die ausschließlich auf fehlerhaften oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen, haftet Shapeless3D nicht, soweit Shapeless3D die Fehlerhaftigkeit der Angaben nicht erkennen musste.

3.4 Der Kunde versichert, dass er zur Verwendung der von ihm übermittelten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Marken oder sonstigen Vorlagen, berechtigt ist und durch deren Verwendung keine Rechte Dritter verletzt werden.


4.1 Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite im Online-Shop angegeben.

Bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten kann die Lieferzeit von der Lieferzeit vorgefertigter Produkte abweichen. Maßgeblich ist die beim jeweiligen Produkt angegebene Lieferzeit.

4.2 Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar oder kann eine individuelle Anfertigung ausnahmsweise nicht ausgeführt werden, kann Shapeless3D die Bestellung ablehnen, sofern noch kein Vertrag zustande gekommen ist.

Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.


5.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise.

Shapeless3D wendet die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an. Umsatzsteuer wird daher nicht ausgewiesen.

5.2 Zusätzlich zum angegebenen Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Online-Shop und spätestens vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt.

5.3 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

5.4 Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit in der Widerrufsbelehrung nichts Abweichendes angegeben ist.


6.1 Dem Kunden stehen die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Banküberweisung/Vorkasse

6.2 Soweit für eine Zahlungsart ein externer Zahlungsdienstleister eingesetzt wird, gelten ergänzend dessen Bedingungen. Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten können an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

6.3 Die konkreten Zahlungsbedingungen und der Zeitpunkt der Belastung bzw. Fälligkeit werden dem Kunden im Rahmen des jeweiligen Bestellvorgangs angezeigt.

6.4 Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Die für die Überweisung erforderlichen Bankdaten werden dem Kunden mitgeteilt.


Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Shapeless3D.


8.1 Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von Shapeless3D.

Ein Muster-Widerrufsformular wird ebenfalls gesondert zur Verfügung gestellt.

8.2 Individuell angefertigte Waren

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann insbesondere Produkte betreffen, die nach Kundenvorgaben mit individuellen Namen, Texten, Motiven, Maßen oder sonstigen kundenspezifischen Gestaltungsmerkmalen hergestellt werden.

Diese Ausnahme ergibt sich aus § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.  


9.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

9.2 Bei individuell angefertigten Produkten liegt kein Mangel allein deshalb vor, weil das Produkt entsprechend einer vom Kunden ausdrücklich vorgegebenen Gestaltung, Abmessung, Beschriftung oder sonstigen Spezifikation hergestellt wurde.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei tatsächlich mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.

9.3 Geringfügige, technisch oder materialbedingt unvermeidbare Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Verwendbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigen.


10.1 Übermittelt der Kunde Shapeless3D Inhalte zur Herstellung eines personalisierten Produkts, räumt er Shapeless3D die zur Herstellung des bestellten Produkts erforderlichen Nutzungsrechte an diesen Inhalten für die Dauer der Vertragsdurchführung ein.

10.2 Die Nutzung erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Bearbeitung und Herstellung der jeweiligen Bestellung erforderlich ist.

10.3 Der Kunde stellt sicher, dass durch die Verwendung der bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken-, Design- oder Persönlichkeitsrechte, verletzt werden.

10.4 Shapeless3D ist berechtigt, Aufträge abzulehnen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass die vom Kunden bereitgestellten Inhalte gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.


11.1 Shapeless3D haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

11.2 Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden wegen Mängeln der gelieferten Waren sowie Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.


Shapeless3D ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

13.2 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand; soweit gesetzlich zulässig, ist der Geschäftssitz von Shapeless3D Gerichtsstand.


Stand: Juli 2026

Alternative Streitbeilegung gemäß § 36 VSBG:

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.